Demande de retour
- La demande doit etre transmise au service client avec la reference commande.
- Le produit doit etre retourne dans son etat d origine et complet.
Informations
Retours et remboursements
Cette page precise les conditions de retour, d annulation et de remboursement.
Produits sur mesure
- Les produits personnalises ou fabriques sur mesure suivent des conditions specifiques.
- Un controle technique est effectue avant acceptation du retour.
Remboursement
- Le remboursement est emis apres validation du retour en entrepot.
- Le delai de traitement depend de la methode de paiement initiale.
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